Si votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de cette dernière pour nous la retourner. Attention, les commandes réalisées dans nos boutiques et les bijoux gravés ne peuvent pas faire l'objet d'un remboursement. ✨
Si ce délai n'est pas respecté nous pourrons uniquement vous proposer un échange ou un avoir.
Nous vous invitons à retourner votre/vos bijou(x) non porté(s) et dans leur emballage d'origine à l’Atelier par lettre suivie à l'adresse suivante : L'Atelier d'Amaya 353 boulevard du Président Wilson, 33073 Bordeaux Cedex ; accompagné du formulaire de retour ci-joint dûment complété. 📮
Dès réception, nous procéderons au remboursement du montant de votre/vos bijou(x), sur le mode de paiement que vous avez utilisé lors de votre commande. Le retour de votre commande à notre Atelier est à la charge du client.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, notre Service client reste disponible par chat, téléphone au 05 56 81 57 71 ou par mail : contact@latelierdamaya.com ! ✨