⌛️REMBOURSEMENT
Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre commande pour faire la demande de remboursement.
❗ Attention : les achats effectués en boutique ne peuvent faire l’objet d’une demande de remboursement.
⏳ECHANGE
Pour un échange, le délai est de 30 jours à réception de votre commande (à date d'achat si vous avez acheté en boutique)
Vous pouvez faire vos demandes directement depuis votre compte client en allant dans “ Mon compte ” puis “ Mes commandes “ .
🎅🏼 Durant la période des fêtes, le délai pour échange est allongé. Pour toutes commandes passées à partir du 1er novembre vous avez jusqu'au 31 janvier afin de demander cet échange.