Echanges & Retours
- Puis-je obtenir un remboursement pour une commande réglée avec un code fidélité ou une carte cadeau ?
- Le modèle de mon bijou ne me convient pas, puis-je demander un remboursement ?
- J'ai réalisé un achat en boutique, puis-je l'échanger par courrier ?
- J'ai commandé un bijou en ligne, puis-je l'échanger en boutique ?
- Le modèle ou la taille de mon bijou ne me convient pas, puis-je demander un échange ?
- Quels sont les délais pour ma demande d’échange et/ou de remboursement ?
- Puis-je retourner ou échanger mon bijou gravé ?